Quem Somos

Institucional: Conheça um pouco da nossa história!

 

A marca nasceu depois de um insight da Claudia Luz, quando ela tinha uma imobiliária e sentiu a necessidade de #pensarforadacaixa e inovar no segmento que já atuava há anos.

"Quero algo diferente e que fuja do padrão. Quero que meus clientes possam se sentir acolhidos e únicos e que tenham a experiência de um serviço totalmente exclusivo e personalizado. Eles merecem o melhor!"

Foi com toda essa paixão pela criatividade e os anos de experiência no mercado que a empresária mudou sua forma de trabalhar e em outubro de 2013, sendo a 4ª no Brasil; trouxe para o interior de São Paulo algo novo: o Personal Broker. Para iniciar o novo projeto, o auxílio de sua família foi de extrema importância. Em 2014 seu filho mais novo Igor Luz passou a fazer parte da empresa.


 CLAUDIA LUZ

Presidente & Fundadora - @brokerclaudialuz

A Claudia trabalha há mais de 20 anos no mercado imobiliário e foi pioneira no bairro Villa Flora desde 2001. Atuando no segmento como especialista em documentação, frequentemente traz inovação para o mercado e atende com excelência seus clientes. Responsável pelo acompanhamento integral do processo e do pós-venda, e somado aos anos de experiência; a Claudia conseguiu se tornar uma profissional de altíssima performance preocupada em entregar sempre a melhor qualidade. A expertise e know-how lhe garantiram posição relevante no hall de consultores imobiliários de Alto Luxo.

Corretora de Imóveis credenciada - CRECI: 95799-F

*PORTUGUÊS*


IGOR LUZ

Diretor de Marketing - @igorluztree

Especializado em Fotografia de Produtos e de Arquitetura, atuou na empresa como fotógrafo profissional de 2014 a 2019; e em 2017 passou a ocupar a cadeira de  Diretor de Marketing - formado em Administração de Empresas com Ênfase em Marketing e Inovação pela PUC-CAMPINAS - e dominar os estudos de comportamento do consumidor, UX, UI e Google. Um estudante incansável, o Igor se especializou em neuromarketing nos Estados Unidos e está constantemente trazendo inovação para a imobiliária. Hoje ele é o responsável pela gestão da experiência do cliente e costumer success, garantindo a compra e venda do imóvel como uma etapa única, exclusiva e personalizada.

Corretor de Imóveis credenciado - CRECI: 259189-F

*PORTUGUÊS - ENGLISH - ESPAÑOL - FRANÇAIS*

Grandes Marcos para a Imobiliária:

  • 2013 - Nascimento da marca e a Claudia foi a 4ª Personal Broker do Brasil.
  • 2017 - Primeira venda de imóvel com BITCOIN no Brasil. A empresa saiu em uma reportagem da revista Casa Claudia. Clique aqui e confira!
  • 2020 - Se tornou case de inovação no mercado durante a pandemia.
  • 2021 - Imóvel vendido em menos de 2 horas.
  • 2021 - Sorteio de uma viagem com mais de 30 mil comentários.

Até janeiro de 2023:

+ 675 negócios

+ 518 imóveis vendidos desde 2013

+ 219 permutas

+ 40 casas alto padrão

+ 22 casas vendidas em menos de 72 horas

Personal Broker: o que é?

Você já imaginou não ter a preocupação com absolutamente nada durante o processo de venda ou compra de um imóvel?

O personal broker é um corretor de altíssima performance, possui um nível alto de especialização e é conhecedor dos mais variados temas, além do mercado. Ele é capaz de entender e atender as necessidades dos seus clientes, apresentar imóveis e oportunidades que se enquadram ao seu perfil, evitando perda de tempo e desgastes com imóveis que não correspondem ao perfil ou necessidade do cliente. O cliente é ÚNICO, exclusivo e o profissional atende de acordo com a demanda. Ou seja, busca o imóvel ideal para seu cliente. O personal broker não é um mero consultor, ele é um especialista do mercado. Este profissional cuida de um processo mais complexo e é capaz inclusive de fazer uma análise financeira aprofundada micro e macroeconômica e tem extremo conhecimento na área mercadológica.

Fotografia Profissional: por que é tão importante?

Por anos de experiência, fomos disruptivos no mercado e trouxemos em 2013 uma inovação nas fotos pouco usada ainda. As imobiliárias galgavam vagarosamente no digital. As fotos do imóvel são a primeira impressão e o que alavanca a venda.

Pesquisas apontam que boas fotos em anúncios, atraem de 8 a 10 vezes mais contatos do que imóveis com fotos ruins ou nenhuma, ou seja, a possibilidade de uma venda rápida é muito maior.

A intenção das fotos é fazer com que o possível comprador se sinta dentro do imóvel, tenha interesse em visitar e finalizar a compra.

Atendimento Full

Fazemos todo o processo de financiamento, acompanhando do início ao fim, e oferecendo assim maior comodidade.

Serviço Premium

Seja para compradores ou vendedores, nós garantimos um processo sigiloso, seguro e ágil do início ao fim. As partes contam com uma profissional exclusiva full time que além de sanar as dúvidas e informar constantemente o status do processo; assessora em diversos outros assuntos.

Equipe Humanizada

Profissionais extremamente bem qualificados não são suficientes para nós. Precisamos de pessoas que almejam um mundo melhor, que lutam por causas sociais. A Claudia Luz Imóveis é uma empresa familiar criteriosa com parceiros e prestadores de serviço que possui. Valorizamos a vida e sempre defendemos aqueles cujas vozes não são ouvidas.

Os + altos valores éticos

Nossa ética começa desde o atendimento - indiferente de etnia, crença ou classe social - alcançando até mesmo nossa comunicação e divulgação. Não acreditamos nas placas de vende-se. Isso mesmo! A placa serve de vitrine (propaganda) para as imobiliárias apenas. A taxa de conversão é minúscula comparada com o digital.

Nós acreditamos na nossa responsabilidade cívica e ética, seja com clientes, parceiros ou até mesmo com nossos concorrentes.


PROPÓSITO

Transformar casas em lares.


MISSÃO

Mudar as histórias para que as pessoas vivam melhor.


VISÃO

Inspirar pessoas todos os dias e ser a imobiliária mais disruptiva, inovadora e desejada do mundo.

 

VALORES

Confiança: tratamos nossos clientes com dignidade e respeito em todos os momentos.

Lealdade: somos fiéis aos nossos valores e defendemos sempre o que é justo e correto.

Altruísmo: sempre nos colocamos no lugar do outro antes de qualquer coisa.

Universalidade: somos de todos para todos, sem distinção.

Diversão: nada melhor do que trabalhar com paixão e agir com leveza e alegria sempre.

Inovação: a sociedade está em constante mudança, nós também!

Audácia: tomamos decisões e agimos no melhor interesse dos nossos clientes e parceiros, mesmo diante das adversidades pessoais ou profissionais.

Legalidade: agimos sempre de acordo com a justiça e protegemos os dados de nossos clientes.

Utopia: acreditamos em um futuro melhor para as novas gerações sem preconceitos e diferenças.

Zelo: nos preocupamos com o meio ambiente e com as consequências de nossas ações e por este motivo diminuímos consideravelmente o consumo de energia e papel (90 porcento dos nossos procedimentos são digitais).

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